お客様の生の声

谷津のヘアケアアドバイザー内山です

先日、姪がカットしに来ました。

なかなか会う時間が無いけれども、髪のケアを通じて親戚が会うのもなかなかいいものだなと思います。

久々に会って話した内容が

今まで行ってきた美容室の事とかなかなか決まらないスタイルだったり、上手くやりたいヘアスタイルを伝えられない事だったり…

お客様がかかえてらっしゃる不安や悩みの本心を聞いた感じでした。

美容師に対して思うことは

こうしたいけどなかなか伝わらない、伝え方が分からないし分かってもらえない…

うまい人ってなかなかいないよね・・・

そう言われてしまうと美容師ってコミュニケーション能力が低いのかなと感じました

イメージを言葉にして伝えるってホントに難しいと思います。

写真やスマホの画像を見せてくれたり

こういうのは好き・嫌い

などの好みが分かれば、あとは長さや毛量、質感を共有していきます

そうすると自ずと気に入ったスタイルはできると思います。

髪にストレスを感じない日々を過ごせるようなスタイル作りやヘアケアのアドバイスができるようになれるといいなぁ・・・